MOUNTAIN-PEOPLE News - September 2019 33 - www.mountain-people.de - Outdoor - Hiking - Trekking - Wandern - Natur - Berge und mehr...

Direkt zum Seiteninhalt
Deuter startet NFC-Pilot-Projekt - Die neue Deuter Reisegepäck-Serie AViANT ist  mit NFC-Technologie ausgestattet, die den Kunden jede Menge Vorteile bietet

Die neuen Reiserucksäcke der AViANT Serie kommen mit NFC (Near Field Communication9 Tags. Mit dieser Technologie werden Daten berührungslos über Funk von einem Chip zum Lesegerät, beispielsweise einem Smartphone, übertragen. So haben Kunden die Möglichkeit, mit ihrem NFC-fähigen Endgerät, Informationen zum Deuter Produkt zu erhalten. Der Kunde hat durch eine Produktregistrierung folgende Vorteile: Lost and Found Funktion und eine Willkommensgeschenk. Außerdem kann sich der Kunde rund um das Thema Nachhaltigkeit bei Deuter informieren.

Die Registrierung des Produkts ist verknüpft mit wechselnden AKtionen. Zudem wird dem Kunden bestätigt, dass es sich um ein Originalprodukt von Deuter handelt. Nach Registrierung des Produkts bekommt der Kunde ein Geschenk. Im Falle eines Verlustes (z.B. das Gepäckstück kommt nicht mit dem Flugzeug) kann der Kunde dies melden und einen Kontakt hinterlegen. Sollte das Gepäckstück wieder auftgefunden werden, wird der Besitzer benachrichtigt.

Das Projekt wurde zusammen mit der Firma VerifiR umgesetzt.

Die Reisetaschen der AViANT Serie: Carry On, Carry On Pro, Access, Access Pro, Duffel, Duffel Pro und Voyager, sind jeweils mit einem NFC-Tag ausgestattet.

Mehr Informationen unter www.deuter.com/DE/aviant.html

Was ist NFC?
NFC steht f+r Near Field Communication. Es handelt sich um einen sicheren Standard der RFID-Technologie, spezialisiert auf kurze Entfernungen. NFC kommt auch bei Bezahlungsmöglichkeiten wie etwa EC-Karten, Kreditkarten oder Diensten wie Apple Pay und Google Pay zum Einsatz. Die Technologie kommt viel als Ergänzung zu Bluetooth zum Einsatz. Etwa beim Koppeln von Funkkopfhörern.

Wie funktioniert NFC?
Im Fall von Deuter werden dünne selbstklebende Chips verwendet. Diese sind passiv. Das bedeutet, dass der Chip nicht speichert und nicht sendet. Die Chips werden  mit Informationen (einer URL) verknüpft. Sobald ein Endgerät (z.B. Smartphone) ein NFC-Signal aussendet und nah genug am Chip ist, wirft dieser als "Echo" die gespeicherten Informationen zurück. Im Fall der Deuter AViANT Serie wird man beim Auslesen des Chips auf eine Webseite geleitet.

NFC ist aktuell mit allen Android-Smartphones (auch Tablets) der OS Version 4.0 oder höher kompatibel. Bei Apple sind Geräte ab dem iPhone 7 kompatibel. Einige Geräte sind bereits fähig NFC ohne weitere App auszulesen, solange dies aktiviert ist. Gerade etwas lätere Geräte benötigen meist noch eine zusätzliche App.

Was kann die AViANT Serie mit NFC und was bringt mir das?
Die NFC-Chipa der AViANT-Serie leiten weiter auf Landingpages, die folgende Funktionen bieten:

Produktinformationen:

  • Bilder
  • Beschreibung
  • Videos
  • Bewertungen
  • FAQs

Der Kunde wird hier nicht auf deuter.com geleitet, sondern auf eine eigenständige Webseite ohne integrierten online-Shop. Hier kommen die loadbee Produktprofile zum Einsatz.

  • Endkonsument erhält ein digitales Hangtag mit angereicherten Informationen zum Produkt
  • Händler kann Spitzen auf der Verkaufsflächen abfangen. Kunden können auf die NFC-Technologie aufmerksam gemacht werden.

Authentifizierung & Geschenk
Authentifizierte Produkt! Das Produkt (bzw. der Chip) wird auf den Kunden registriert. Diese Registrierung kann nur mit Nachweis des Erwerbs (Kaufbeleg) durchgeführt werden. Die Daten werden in einer von Deuter verwalteten Datenbabk der Firma VerifiR gespeichert. An die Produktregistrierung können Aktionen wie verlängerte Gewährleistung, Geschenk bei Kauf oder ähnliches geknüpft werden. Zum Start der AViANT Serie wird es einen Zubehör-Artikel zu den Reise-Produkten geben.

Sicherheit
Nach der Registrierung des Produkts kann der Besitzer im Falle eines Verlustes (z.B. Gepäckstück kommt nicht mit dem Flugzeug an) dies melden und eine Kontaktadresse hinterlegen. Sobald das Produkt vom Finder gescannt wird (z.B. Bodenpersonal am Flughafen), bekommt dieser angezeigt, dass es sich um einen verlorenen Gegenstand handelt. Der Finder kann dann eine Abholadresse hinterlegen. Diese Abholadresse wird automatisch per E-Mail an den besitzer versendet.

Welche Daten gehen wohin, wozu und sind sie sicher?
Keinerlei Daten werden auf dem Chip gespeichert. Fremde können somit auch keine Daten vom Chip auslesen. Alle gespeicherten Daten (Kontaktdaten des Käufers, weitere registrierte Produkte) werden auf einer ecternen Datenbank sicher und durch Deuter verwaltet. Eine Weitergabe dieser Daten findet zu keinem Zeitunkt statt. Deuter nutzt die Daten nur bei erfolgter Genehemigung für Marketingzwecke (z.B. Newsletter).

Weitere Informationen unter www.deuter.com
Zurück zum Seiteninhalt